HƯỚNG DẪN
|
Gói cước |
Cú pháp |
Giá gói |
|
Gói Ngày |
DK VD1 gửi 9898 |
2.000 đồng/ngày |
|
Gói Tuấn |
DK VD7 gửi 9898 |
10.000 đồng/7 ngày |
|
Gói Tháng |
DK VD30 gửi 9898 |
20.000 đồng/30 ngày |
Để Đăng ký dịch vụ Khách hàng soạn tin theo cú pháp DK. Ví dụ: DK VD1 gửi 9898
|
Gói cước |
Cú pháp |
|
Gói Ngày |
HUY VD1 gửi 9898 |
|
Gói Tuấn |
HUY VD7 gửi 9898 |
|
Gói Tháng |
HUY VD30 gửi 9898 |
Để hủy dịch vụ Khách hàng soạn tin theo cú pháp Hủy.
Ví dụ HUY VD1 gửi 9898
Cước dịch vụ: 2.000 đồng/ngày
Quý khách đăng ký dịch vụ tại mvideo.vn có thể thanh toán trực tiếp qua SMS khi đăng ký dịch vụ: Khi hệ thống nhận được lệnh xem/đăng ký hợp lệ, hệ thống sẽ ngay lập tức ghi nhận chính sách thuê bao được hưởng trên dịch vụ hoặc gửi nội dung Khách hàng đã mua về thiết bị của Khách hàng.
Nếu sau khi đăng ký mà khách hàng không sử dụng được gói cước, Quý khách hàng có thể phản hồi tình trạng đến hotline: 9090 để được hỗ trợ xử lý. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp và cập nhật thông tin rõ ràng.
mVideo chỉ áp dụng phương thức thanh toán trực tiếp qua SMS.
Mọi sự thu thập thông tin và sử dụng thông tin của Khách hàng đều được thông qua ý kiến của chính Khách hàng đó trước khi Khách hàng tiến hành các giao dịch cụ thể. Việc bảo vệ thông tin cá nhân Khách hàng được thực hiện theo đúng nguyên tắc sau:
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website mvideo.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà mvideo.vn cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho mvideo.vn để nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm của mvideo.vn
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste mvideo.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
05 năm
Chỉ sử dụng các thông tin được Khách hàng đăng ký và/hoặc cập nhật trên website mvideo.vn, không sử dụng các thông tin do Khách hàng đưa trên các phương tiện, công cụ khác.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu mvideo.vn thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân đề nghị liên hệ Ban quản trị của website mvideo.vn Khi tiếp nhận những phản hồi này, mvideo.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, mvideo.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Thông tin cá nhân của khách hàng trên mvideo.vn được mvideo.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mvideo.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, mvideo.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên mvideo.vn.
mvideo.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký mua hàng, sử dụng dịch vụ tại mvideo.vn phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,..., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. mvideo.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.